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Titel

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Schadenssachbearbeiter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Schadenssachbearbeiter, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Bewertung von Versicherungsansprüchen, um sicherzustellen, dass alle Ansprüche fair und effizient abgewickelt werden. Sie werden eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen gesammelt und analysiert werden, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Ein tiefes Verständnis der Versicherungsrichtlinien und -verfahren ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, komplexe Informationen klar und präzise zu kommunizieren. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, ein hohes Maß an Integrität und die Fähigkeit, in einem dynamischen und oft herausfordernden Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Versicherungsbranche haben und bereit sind, in einem unterstützenden und kollaborativen Team zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Überprüfung und Bewertung von Versicherungsansprüchen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Informationsbeschaffung.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
  • Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Ansprüchen.
  • Erstellung detaillierter Berichte und Dokumentationen.
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Prozessen zur Schadensbearbeitung.

Anforderungen

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  • Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung in der Versicherungsbranche.
  • Starke analytische Fähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Detailorientiert und organisiert.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
  • Kenntnisse in relevanter Software.
  • Hohe Integrität und Professionalität.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Schadensbearbeitung?
  • Wie gehen Sie mit komplexen Versicherungsfällen um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine schwierige Entscheidung geben, die Sie treffen mussten?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen für einen Anspruch sammeln?
  • Wie gehen Sie mit unzufriedenen Kunden um?
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